빨간비디오 개인정보처리방침
1. 총칙
빨간비디오 주식회사(이하 “회사”)는 만 19세 이상 성인을 위한 성인 콘텐츠 스트리밍 플랫폼을 운영하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 개인정보를 수집, 이용, 저장, 제공, 파기하는 과정과 이용자의 권리 보호 방안을 명확히 설명합니다.
빨간비디오는 회원가입 없이 서비스를 제공하므로 개인정보 수집을 최소화하며, 아동 포르노물을 절대 취급하지 않습니다. 본 방침은 이용자의 프라이버시 보호와 신뢰를 최우선으로 고려하여 작성되었습니다.
2. 개인정보의 수집 항목 및 목적
빨간비디오는 이용자의 개인정보 수집을 최소화하며, 서비스 제공에 필수적인 경우에 한해 익명화된 데이터를 수집합니다. 수집 항목, 목적, 보유 기간은 아래 표와 같습니다:
수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 비고 |
IP 주소 | 서비스 안정성 유지, 불법 행위 방지(예: 아동 포르노물 신고 대응) | 최대 3개월 | 익명화 처리 후 로그로 저장 |
쿠키, 세션 데이터 | 콘텐츠 추천, 이용 패턴 분석, 사용자 경험 개선 | 브라우저 종료 시 또는 최대 1년 | 개인 식별 불가, 동의 철회 가능 |
커뮤니티 계정 정보(이메일, 닉네임) | 포럼 및 댓글 기능 제공, 이용자 간 소통 | 삭제 요청 시 즉시 파기 | 이용자 선택에 따라 수집 |
문의/신고 정보(이메일, 이름 등) | 고객 지원, 불법 콘텐츠 신고 처리 | 처리 후 1년 | 법적 요청 시 보유 연장 가능 |
회사는 이용자의 동의 없이 상기 목적 외로 개인정보를 이용하지 않으며, 개인 식별이 가능한 정보는 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
- 자동 수집: 이용자가 웹사이트에 접속할 때 IP 주소, 쿠키, 세션 데이터가 자동으로 수집됩니다.
- 이용자 제공: 커뮤니티 기능 이용 시 이메일, 닉네임(선택) 또는 고객 지원/신고 시 제공된 정보.
- 제3자 제공: 법적 요구에 따라 법 집행 기관이 제공한 정보(예: 불법 콘텐츠 신고 관련).
쿠키 사용은 이용자가 브라우저 설정에서 차단할 수 있으며, 차단 시 일부 서비스(예: 콘텐츠 추천)가 제한될 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 경우에 한해 제공할 수 있습니다:
- 법적 요구: 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등에 따라 법 집행 기관이 아동 포르노물 신고 조사를 위해 요청한 경우.
- 이용자 동의: 이용자가 명시적으로 동의한 경우(예: 커뮤니티 기능 관련 파트너 서비스).
제3자 제공 시, 회사는 제공 목적, 항목, 보유 기간을 사전에 고지하며, 최소한의 정보만 제공합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 위탁 업체는 「개인정보보호법」을 준수하며, 회사의 감독을 받습니다:
위탁 업체 | 위탁 업무 | 위탁 정보 | 보유 기간 |
클라우드코리아 | 서버 호스팅 및 데이터 저장 | IP 주소, 세션 데이터 | 계약 종료 시 파기 |
세이프넷 | 보안 감사 및 시스템 점검 | 로그 데이터(익명화) | 감사 완료 후 파기 |
위탁 업체는 회사의 지침에 따라 개인정보를 안전하게 관리하며, 계약 종료 시 모든 데이터를 파기합니다.
6. 개인정보의 보호 조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행합니다:
- 기술적 조치:
- SSL/TLS 암호화로 데이터 전송 보호.
- 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영.
- 데이터베이스 접근 제한 및 암호화 저장.
- 관리적 조치:
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 직원 교육 정기 실시.
- 연 2회 외부 보안 감사 수행.
- 내부 개인정보 관리 계획 수립 및 점검.
특히, 아동 포르노물 관련 신고 데이터는 별도의 보안 서버에 저장되며, 법 집행 기관 외에는 접근이 불가합니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보의 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기 절차: 보유 기간 만료 또는 삭제 요청 시, 데이터는 즉시 파기 대상으로 분류되며, 5일 내 파기 완료.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식(덮어쓰기, 초기화)으로 삭제.
- 물리적 기록: 분쇄 또는 소각.
법적 의무에 따라 보존해야 하는 정보(예: 불법 콘텐츠 신고 기록)는 관련 법령에 명시된 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보에 대한 다음과 같은 권리를 가지며, 이를 행사할 수 있습니다:
- 열람 및 정정: 커뮤니티 계정 정보 또는 신고 시 제공한 정보의 열람 및 정정을 요청.
- 삭제 요청: 수집된 개인정보의 삭제를 요구(단, 법적 보존 의무가 있는 경우 제외).
- 처리 정지: 개인정보 처리 중단을 요청.
권리 행사는 privacy@redvideo.com으로 서면, 전화, 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 10일 이내 처리 결과를 통지합니다. 대리인 요청 시 위임장을 제출해야 합니다.
9. 아동 포르노물 근절 및 불법 콘텐츠 신고
빨간비디오는 아동 포르노물을 절대 취급하지 않으며, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」을 철저히 준수합니다. 불법 콘텐츠 방지를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다:
- 콘텐츠 업로드 전 동의 여부 및 법적 적합성 검증.
- 의심 사례는 즉시 삭제하고, 관련 정보는 법 집행 기관에 신고.
- 이용자가 report@redvideo.com으로 신고 시 48시간 내 처리.
아동 포르노물 신고 데이터는 별도 보안 시스템에서 관리되며, 법적 요청 외에는 제3자에게 제공되지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다:
성명: 김민수
직책: 개인정보 보호책임자(CPO)
연락처: privacy@redvideo.com, +82-02-5678-9012
소속: 빨간비디오 주식회사 보안팀
개인정보 관련 문의는 보호책임자에게 직접 접수하며, 신속히 처리됩니다.
11. 연락처 및 문의
회사명: 빨간비디오 주식회사 (RedVideo Co., Ltd.)
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 레드빌딩 15층
고객 지원: support@redvideo.com
불법 콘텐츠 신고: report@redvideo.com
저작권 신고: ip@redvideo.com
개인정보 문의: privacy@redvideo.com
전화: +82-02-5678-9012
팩스: +82-02-5678-9013
텔레그램: @RedVideoSupport
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)
개인정보 침해 신고는 위 연락처로 접수하며, 추가적으로 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) 또는 한국인터넷진흥원(privacy.kisa.or.kr)에 문의할 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
회사는 법령 변경, 서비스 개선, 운영 정책 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 웹사이트에 게시되며, 시행 7일 전 공지됩니다. 중대한 변경(예: 수집 항목 추가, 제3자 제공 확대) 시 이용자에게 개별 통지합니다.
13. 부칙
본 개인정보처리방침은 2025년 5월 12일부터 시행됩니다. 이전 방침은 본 방침으로 대체됩니다. 문의는 privacy@redvideo.com으로 접수해 주세요.