빨간비디오 | 개인정보처리방침

이용자의 프라이버시와
안전을 최우선으로 생각합니다

빨간비디오 주식회사는 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 정보통신망법 등 관련 법률을 철저히 준수하고 있습니다.

1. 총칙

빨간비디오 주식회사(이하 “회사”)는 만 19세 이상 성인을 위한 스트리밍 플랫폼을 운영하며, 이용자가 안심하고 안전하게 서비스를 즐기실 수 있도록 개인정보 보호를 가장 중요한 가치로 생각합니다.

회사는 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 대한민국 정부가 지정한 관련 법령을 충실히 지키고 있습니다.

특히, 빨간비디오는 별도의 번거로운 회원가입 없이 대부분의 서비스를 무료로 자유롭게 감상할 수 있는 구조를 채택하여, 이용자에게 불필요한 개인 식별 정보를 처음부터 요구하지 않음으로써 데이터 수집을 최소화하고 있습니다.

2. 개인정보 수집 및 목적

회사는 안정적인 서비스를 공급하는 데 최소한으로 요구되는 목적 이외의 불필요한 정보는 수집하지 않습니다. 수집 항목과 목적 및 안전한 보존 기간은 아래 표와 같이 엄격히 한정되어 있습니다.

수집 항목	수집 목적	보유 기간	비고 및 조치
IP 주소	시스템 안정성 유지, 불법 비동의 촬영물 등 불법 행위 차단 및 신고 대응	최대 3개월	안전하게 식별 불가능하도록 조치 후 로그 저장
쿠키 및 세션 데이터	사용자 시청 패턴 분석을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천 서비스	브라우저 종료 시 또는 최대 1년	개인을 전혀 식별할 수 없는 정보이며, 사용자가 차단 가능
커뮤니티 계정 정보 (선택 시: 이메일, 닉네임)	포럼 게시판 및 댓글 기능 이용 시 타 이용자와의 원활한 소통 지원	탈퇴/삭제 요청 시 즉시	사용자가 언제든 직접 설정 및 즉시 삭제 가능
고객 지원 및 신고 정보 (이메일, 이름 등)	고객 불만 접수 해결, 불법 촬영물 즉시 조치 및 처리 결과 통지	접수 처리 완료 후 1년	법적인 요청이 존재할 시 관련 법령에 의거 보존

3. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같이 이용자 본인의 정상적인 이용 과정에서만 데이터를 투명하게 확보합니다.

자동화 수집: 이용자가 웹사이트에 접속하여 페이지를 탐색하는 과정에서 네트워크 통신 유지를 위해 IP 주소 및 세션, 임시 쿠키 데이터가 기본 생성됩니다.
이용자 자발적 제공: 커뮤니티 기능을 활용해 본인의 의사로 가입 절차를 밟을 때 제공되는 익명 계정용 데이터 또는 고객지원 및 게시물 신고를 진행할 때 직접 기재하는 내용에 한합니다.

※ 이용자는 인터넷 웹 브라우저의 옵션 설정을 변경함으로써 쿠키 수집을 전면 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 이 경우 취향 분석 기능 등 일부 편의 시스템이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다.

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자들의 소중한 정보를 외부에 무단 제공하지 않는 것을 대원칙으로 삼습니다. 오직 아래의 특수하고 법적으로 명확한 상황에서만 엄격히 제한적으로 제공이 이루어집니다.

법령에 의거한 강제 요구: 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 영아 또는 미성년자 음란물 유통 방지 및 피싱, 사기 수사 목적 등으로 사법 기관의 법적 정당 영장이 제시된 경우.
이용자 동의: 부가 혜택 연계를 위해 이용자가 자발적이고 명시적으로 서비스 제휴에 동의한 상황.

5. 개인정보 처리 위탁

빨간비디오는 더 빠르고 안전한 스트리밍 환경을 제공하고자 전문 정보보안 및 인프라를 지닌 외부 기술 파트너에게 한정된 기술 정보 운영 업무를 위탁하고 있습니다. 이들 업체는 엄격히 회사의 강력한 보호 감독 시스템을 통제받습니다.

위탁 운영 업체	위탁 처리하는 주요 업무	전달되는 최소 정보	보유 및 파기 시점
클라우드코리아	글로벌 분산 서버 인프라 호스팅 및 고화질 데이터 보존 및 전송 관리	IP 주소, 네트워크 연결 세션 정보	서버 이용 계약 종료 시 지체 없이 파기
세이프넷	서버 침입 시도 탐지 및 정기적 시스템 보안 정밀 검사	익명화 처리된 시스템 보안 감사 로그	검사 완료 및 보고서 채택 즉시 삭제

6. 개인정보 보호 조치

이용자가 발을 디디는 네트워크상의 데이터 누출을 예방하기 위해, 회사는 전 방위적인 보호 조치를 수립하여 준수하고 있습니다.

🔒 기술적 대응 수칙

모든 데이터 송수신 과정을 최고 등급인 SSL/TLS 프로토콜로 암호화하여 패킷 가로채기나 정보 조작을 차단합니다. 또한, 방화벽 및 침입 탐지 툴을 연중무휴 실시간으로 감시 중입니다.

👥 관리적 조치 시행

데이터에 접근 가능한 사내 임직원 수를 극한으로 최소화하고, 주기적인 정보보호 필수 역량 교육을 전사 직원 대상으로 진행합니다. 또한, 연 2회 외부 전문가를 통한 정밀 보안 감사를 실시합니다.

7. 개인정보의 파기

수집 목적을 다했거나 이용자가 직접 삭제를 호소하는 경우, 회사는 지체 없이 즉각 파기하는 것을 원칙으로 삼고 있습니다.

신속한 삭제 절차: 회원 탈퇴 처리 및 삭제 요청이 접수될 시 즉시 보존 리스트에서 제외되며, 영업일 기준 5일 내에 데이터 영구 소멸 조치를 취합니다.
복구 불가능한 영구 파기법: 컴퓨터 디스크 및 전자 파일은 덮어쓰기 등 복구 프로그램으로 되살릴 수 없도록 로우 포맷 파기하며, 서면 인쇄된 자료는 문서 전용 파쇄기를 거치거나 전량 소각 처리합니다.

8. 이용자의 권리 및 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 소중한 권리들을 언제든지 편리하게 요구할 수 있습니다.

열람 및 정보 정정 요구: 본인이 작성했거나 기재한 흔적이 있는 익명 계정 또는 고객지원 문의 내역의 투명한 확인 및 정정 신청.
즉각 삭제 요청: 수집된 개인 정보의 파기 요구(법적 보존 규정이 없는 사항일 시 무조건 즉각 실현).
처리 중단 호소: 일시적인 수집 제한 및 가공 프로세스 차단 요구.

※ 권리 집행 및 프라이버시 보호 관련 상담은 개인정보 전용 민원 메일(privacy@redvideo.com)을 통해 평일 업무 시간 내에 접수하실 수 있으며, 접수 즉시 신속하게 처리 결과를 확인하실 수 있습니다.

9. 아동·청소년 보호 선언

🚨 무관용 아동 포르노물 근절 안내

빨간비디오 주식회사는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」을 어떠한 예외도 없이 철저하게 수호합니다. 우리는 아동 및 미성년자 관련 유해 영상물의 유포 및 소지를 절대 거부하며 발견되는 즉시 선제적인 삭제 처리와 함께 관련 로그 데이터를 신속히 수사 및 법 집행 기관에 인계하여 사회적 해악을 근절하는 데 동참하고 있습니다. 이와 관련된 신고 내역은 철저히 별도의 전용 통제 서버에서 분리 보존되며 법률에 정의된 절차 이외의 용도로는 타인에게 전파되지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

이용자들의 프라이버시 의문점 및 개인정보 관련 고충을 신속하게 귀담아듣고 보호해 드리기 위하여 사내에 전문 보호책임자(CPO)를 임명하여 상시 소통 창구를 열어두고 있습니다.

👤 성명 / 직책 : 김민수 / 개인정보 보호책임자 (CPO)

🏢 담당 부서 : 빨간비디오 주식회사 전문 보안 정보팀

📧 이메일 문의처 : privacy@redvideo.com

☎️ 고객 전화문의 : +82-02-5678-9012

11. 기업 정보 및 문의처

고객의 신뢰를 바탕으로 더욱 건강한 인터넷 성인 콘텐츠 사용 환경을 제공하겠습니다. 추가적인 문의나 개인적인 정보 탈취 우려 등 긴급 사항은 아래의 연락처를 활용해 연락해 주세요.

📍 대표 연락처

회사명: 빨간비디오 주식회사

본사 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 레드빌딩 15층

대표 번호: +82-02-5678-9012

🌐 업무 채널 및 상담

고객 지원: support@redvideo.com

불법 콘텐츠 신고: report@redvideo.com

빠른 메신저: 텔레그램 @RedVideoSupport

※ 국가 정보보안 유출 등 추가 긴급 도움이나 공공 기관의 전문 도움이 필요하시다면 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) 또는 한국인터넷진흥원(privacy.kisa.or.kr)을 통해 깊이 있는 조언 및 상담 제도를 지원받으실 수 있습니다.